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Nachricht |
 Yvonne
Gast
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Hi Rema,
Du möchtest das wirklich? Also gut:
- Trockenfutter Amway für meine Katzen Ende Febrau/Anfang März 2007 bestellt,
- am 02.03.2007 Rechnungsbetrag überwiesen,
- Lieferung kam in der 2. Märzwoche 2007, MHD abgelaufen am 09.03.2005, wie das Futter aussah und gerochen hat, erspare ich Euch an der Stelle...
- Nachfrage beim Berater ergab, dass das Futter so von der Firma im November 2006 versandt wurde (gibt es dort keine Qualitätskontrolle?),
- Umtausch vereinbart, Paket zurück geschickt,
- daraufhin passierte nichts, keine Info/kein Anruf, also nach 2 Wochen vorsichtig nachgefragt und Antwort erhalten, neue Bestellung wurde gemacht,
- erneute Lieferung erfolgte dann endlich Anfang April, dieses Mal war das Futter in Ordnung,
- vorsichtig nachgefragt wegen einer Rechnung, bei der 2. Nachfrage dann die Info, dass die Rechnung per Mail kommt, das war am 12.04.2007, seitdem warte ich und nichts passiert...
Nun frage ich mich: ist das normal? Also ich meine, dass ich als Kunde meiner Ware (die schon lange bezahlt ist) erst hinterher laufen muss, dann einer Rechnung, die normalerweise bei der Lieferung dabei sein sollte...?
Grüßle Yvonne
...die hier als verwunderte Kundin schreibt... |
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Dieter Haase
Alter: 42
Anmeldungsdatum: 16.01.2005
Beiträge: 116
Wohnort: Schwedt/Brandenburg
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Hmm,das habe ich meinen letzten 16 Amway-Jahren noch NIE gehört das ein Produkt mit abgelaufenden Datum ausgeliefert wurde und ich kann es mir auch nicht vorstellen.
Dagegen kann ich mir gut vorstellen das der Berater noch ein altes hatte und dir das gab  (ist keine Beleidigung gegen ihm,aber es sind halt Menschen)
Jedes Produkt kommt bis zur Auslieferung durch mehrere Kontrollen und jedes Produkt wird durch Strichcode eingelesen, da wird voll automatisch verpackt. In diesen Strichcode steht auch das Herstellungsdatum und wenn da etwas nicht stimmt kommt es garnicht zur Verpackung 
Aber ich rufe trotzdem morgen mal bei Amway an.
Dieter |
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 Petra Engelbertz
Networkerin
Alter: 51
Anmeldungsdatum: 04.01.2005
Beiträge: 1918
Wohnort: Krefeld NRW
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Dieter Haase hat folgendes geschrieben: Hmm,das habe ich meinen letzten 16 Amway-Jahren noch NIE gehört das ein Produkt mit abgelaufenden Datum ausgeliefert wurde und ich kann es mir auch nicht vorstellen.
Dagegen kann ich mir gut vorstellen das der Berater noch ein altes hatte und dir das gab (ist keine Beleidigung gegen ihm,aber es sind halt Menschen)
Jedes Produkt kommt bis zur Auslieferung durch mehrere Kontrollen und jedes Produkt wird durch Strichcode eingelesen, da wird voll automatisch verpackt. In diesen Strichcode steht auch das Herstellungsdatum und wenn da etwas nicht stimmt kommt es garnicht zur Verpackung
Hallo Dieter,
auch ich kann mir das absolut nicht vorstellen - nicht bei Amway.
Gute n8
Petra |
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Yvonne
Gast
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@Rainer und der Rest,
der Umtausch hat reibungslos funktioniert, wenn auch langsam... Und wenn der Berater meines Vertrauen´s zu mir sagt, dass er das so von der Firma bekommen hat, dann glaube ich ihm das. Ich habe keinen Grund, das anzuzweifeln.
Grüßle Yvonne
...die als Kundin gesprochen hat... |
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Lothar Weifenbach
Alter: 46
Anmeldungsdatum: 02.01.2005
Beiträge: 681
Wohnort: 96160 Geiselwind
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Yvonne hat folgendes geschrieben: Eben Lothar, ich mag diese Anspielung, dass Amway niemals einen Fehler macht, auch nicht.
Meine Ausführung war auf das Warenlager des Beraters Bezogen, wie es so gerne von Ihren Unternehmen als Argument genutzt wird.
Amway Berater Benötigen kein Warenlager, da Lieferungen zwischen 1-3 Tage geliefert werden.
Da auch bei Amway Menschen Arbeiten kann auch da mal ein Fehler auftreten.
Es macht macht auch keiner einen Berater Schlecht, ich habe schon so einiges erlebt welchen Mist von Ausenstehende Verzapft wird. |
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Gruß
WVM - Weifenbach Vertrieb und Marketing
Amway, eine reelle Chance für agile Menschen, kein Geschenk für Untätige!
NAPUR - Gesunde Tiernahrung, mit Vorteile für Tierbesitzer, Tierfreunde, Verdienstsuchende www.wvm-tierischgut.de |
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Uservorstellung
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Yvonne
Gast
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Hallo Miia,
wenn Du Katzen hast, ist das Trockenfutter empfehlenswert. Die anderen Produkte kenne ich nicht, deshalb kann ich dazu nichts schreíben.
Grüßle Yvonne |
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Dieter Haase
Alter: 42
Anmeldungsdatum: 16.01.2005
Beiträge: 116
Wohnort: Schwedt/Brandenburg
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@ Yvonne
Ich habe gerade bei Amway angerufen mit folgendem Ergebnis:
Im Hauptlager stehen keine Produkte die länger als 3 Monate alt sind, Verbrauchsgüter mit Haltbarkeitsdatum werden nicht länger als 4 Wochen gelagert um die Zufriedenheit der Kunden zu erfüllen. Ältere Produkte werden entsorgt.
JEDES Produkt mit Haltbarkeitsdatum wird beim Verpacken geprüft und kommt nicht zur Versendung wenn es den Zeitraum von 4 Wochen überschritten hat.
Ich möchte dich bitten die Adresse deines Beraters per PN an mich zu senden da ich sie weiterleiten soll. Für weitere Fragen bitte unter
+49 89 80094 - 0 anrufen |
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Mod 0815
Moderator
Anmeldungsdatum: 13.09.2004
Beiträge: 1884
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Bitte weitere ausufernde Beiträge zu "Wer hat wann was (nicht) gesagt oder so (nicht) gemeint" hier:
1x Katzenfutter oder wie mache aus einer Mücke einen Elefant
http://www.mlm-infos.com/viewtopic.php?t=10273
ausdiskutieren.
mod 0815 |
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Yvonne
Gast
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Dieter Haase hat folgendes geschrieben: @ Yvonne
Ich habe gerade bei Amway angerufen mit folgendem Ergebnis:
Im Hauptlager stehen keine Produkte die länger als 3 Monate alt sind, Verbrauchsgüter mit Haltbarkeitsdatum werden nicht länger als 4 Wochen gelagert um die Zufriedenheit der Kunden zu erfüllen. Ältere Produkte werden entsorgt.
JEDES Produkt mit Haltbarkeitsdatum wird beim Verpacken geprüft und kommt nicht zur Versendung wenn es den Zeitraum von 4 Wochen überschritten hat.
Ich möchte dich bitten die Adresse deines Beraters per PN an mich zu senden da ich sie weiterleiten soll. Für weitere Fragen bitte unter
+49 89 80094 - 0 anrufen
Hallo Dieter,
über die Aussage, dass solche Produkte nicht versandt werden, bin ich erstaunt, aber das würde heißen, dass mich der Berater bewusst angelogen hat...?
Ich möchte dem Berater die Möglichkeit geben, dazu Stellung zu nehmen, bevor ich die Daten an Dich weiter gebe. Das möchte ich eigentlich nicht, denn es würde bedeuten, dass Amway von mir verlangt, gegen Datenschutz zu verstoßen. Verstehe ich das richtig?
Grüßle Yvonne |
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Dieter Haase
Alter: 42
Anmeldungsdatum: 16.01.2005
Beiträge: 116
Wohnort: Schwedt/Brandenburg
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Yvonne hat folgendes geschrieben:
Ich möchte dem Berater die Möglichkeit geben, dazu Stellung zu nehmen, bevor ich die Daten an Dich weiter gebe. Das möchte ich eigentlich nicht, denn es würde bedeuten, dass Amway von mir verlangt, gegen Datenschutz zu verstoßen. Verstehe ich das richtig?
Grüßle Yvonne
Natürlich mußt du ihn vorher fragen (ich wurde ja auch nur gebeten zu erfragen)
Übrigens würde Amway kein Produkt mit abgelaufender Haltbarkeit von 2 Jahren an ihn umtauschen, erst wenn du als Kunde die Rechnung unterschrieben hast.
Wie gesagt es ist unmöglich das du bzw er das Produkt in diesem Zustand bekommen haben soll, so lange stehen die nicht im Lager.  |
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