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Schwieriger Interessent/Kunde

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Beach-Paul

Anmeldungsdatum: 16.07.2006
Beiträge: 1966

Verfasst am: 14/9/2007, 14:25 Titel:


Hallo, vielen Dank für die weiteren Statements. Wer mal seinen Verhandlungsstil testen will, kann das hier tun: www.in-e-ko.de/online-test Hat zwar nicht direkt was mit schwierigen Kunden zu tun, ist aber trotzdem interessant. Der Test ist anonym und kostenlos. --- Wie geht ihr eigentlich in Problemfällen vor, wo ihr wißt: - "Einerseits ist dieser Kunde äußerst stressig" - "Andererseits ist der für´s Geschäft äußerst bedeutend" ?? MbW BP

_________________
Die ausgetretenen Pfade des Denkens verlassen: www.unternimm-die-zukunft.de

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Gudrun Schrank

Alter: 51
Anmeldungsdatum: 29.07.2006
Beiträge: 4232
Wohnort: Neuss

Verfasst am: 14/9/2007, 19:11 Titel:


Beach-Paul hat folgendes geschrieben: Wie geht ihr eigentlich in Problemfällen vor, wo ihr wißt: - "Einerseits ist dieser Kunde äußerst stressig" - "Andererseits ist der für´s Geschäft äußerst bedeutend" lach So eine habe ich am Sonntag. Ich genieße einfach die ein, zwei Stunden mit ihr als eine Art Abenteuerurlaub. Ich kann sie doch nicht ändern; also mache ich einfach das Beste daraus und schalte meinen Kopf auf "Schön, dass wir uns mal wieder sehen". Sie ist immer offen für Produktempfehlungen. So etwas muss man sich erhalten, finde ich. Gudrun.

_________________
Es gibt nicht fünf Milliarden Menschen, sondern fünf Milliarden Mal EINEN Menschen. (Karlheinz Böhm)

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