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 Andreas Dorow
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 23.04.2005
Beiträge: 3233
Wohnort: Rodenbach
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Zitat: Weist oder glaubst du das?
Glauben ist nicht gleich wissen!!!
Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
HELAU  |
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 Beach-Paul
Anmeldungsdatum: 16.07.2006
Beiträge: 1966
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Hallo,
für den Fall, daß es tatsächlich nicht möglich sein sollte, eine abweichende Rechnungs- und Versandanschrift zu definieren:
Wie wär´s, wenn man den Empfänger einfach *vorher* darüber aufklärt, daß ne Rechnung im Paket liegt, die aber von jemand anders beglichen wird?
MbW
BP |
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Die ausgetretenen Pfade des Denkens verlassen: www.unternimm-die-zukunft.de |
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Account gesperrt2
Anmeldungsdatum: 06.07.2006
Beiträge: 732
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Da Zitiere ich doch einfach mal die Gudrun:
Gudrun Schrank hat folgendes geschrieben: Du hast es nicht begriffen.
@BP,
trotz alledem muss es bei der Lieferung ersichtlich sein das es die mitgelieferte Rechnung nicht zu bedienen gilt.
Entweder direkt auf der Rechnung oder im Anschreiben.
Alles andere kommt einer rechtskräftigen Rechnung gleich.
Jedoch wäre mal Interessant zu erfahren was auf der Rechnung nun steht.
Wie bereits gepostet ist es immer wichtig was auf der Rechnung steht, das selbe ist wenn man Ware ordert und die per Vorkasse begleicht, auch hier muss ein Vermerk auf der späteren Rechnung ersichtlich sein das die geforderte Summe bereits beglichen wurde.
MfG
Timo80 |
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Andreas Dorow
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 23.04.2005
Beiträge: 3233
Wohnort: Rodenbach
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Zitat: Wer lesen kann ist klar im Vorteil. |
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Account gesperrt2
Anmeldungsdatum: 06.07.2006
Beiträge: 732
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Im Gegensatz zu dir kann ich lesen und es sogar verstehen!
Yvonne hat gepostet das sie eine Rechnung erhalten hat welches von Olly bestätigt und von dir dementiert wurde.
Also wie war das noch gleich mit
BOOST hat folgendes geschrieben: Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
MfG
Timo80 |
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Uservorstellung
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Andreas Dorow
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 23.04.2005
Beiträge: 3233
Wohnort: Rodenbach
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babsi
Moderatorin
Alter: 46
Anmeldungsdatum: 30.10.2004
Beiträge: 6759
Wohnort: Gummersbach
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Zitat: Fragt bitte selber nach, zB bei Rainer (RAK) ob er für seine Proben je etwas bezahlt hat?
Oder bei Babsi (Barbara).
@Head Hunter
DA meine Tochter anscheinend nicht das Futter von Napur haben möchte, bin ich froh, dass ich dir wenigstens jetzt unterstützend unter die Arme greifen darf und das leckere Futter für den Hund etwas gut machen kann 
Sicherlich war ich im ersten Moment erschrocken, eine Rechnung im Paket inneliegend zu haben.
Nachdem ich mich von dem Schock erholt hatte  und mir die Rechnung näher ansah, musste ich lesen, dass die Rechnung für Oliver (Head Hunter) ausgestellt ist.
Es gibt keine Rechnung die der Paketempfänger zahlen müsste.
Denkt doch mal logisch............es kämen 2x Paketkosten auf, wenn der Weg anders beschritten würde.
Ausserdem gibt es doch kompetente VP's, die man ansprechen kann
gruss babsi |
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Head Hunter
Alter: 44
Anmeldungsdatum: 23.04.2005
Beiträge: 288
Wohnort: Berlin
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Yvonne
Gast
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Head Hunter hat folgendes geschrieben: Nun wird es bunt...
Fragt bitte selber nach, zB bei Rainer (RAK) ob er für seine Proben je etwas bezahlt hat?
Oder bei Babsi (Barbara).
Um nur 2 zu benennen, die mir gerade spontan einfallen.
Leider verbringe ich meinen Tag nicht am PC, mit lesen,schreiben, unsachlichem diskutieren, usw...
Telefonisch erreicht man mich immer: +49(0)30 / 6780 6662 
Ach so: ich weise darauf hin, telefonieren kostet Geld. Gern rufe ich zurück.
der  lly
Ich verbringe meinen ganzen Tag auch nicht hier am PC, deshalb antworte ich erst jetzt.
Ich finde Deinen Tonfall mir gegenüber als Kundin unsachlich. Du hättest einfach sagen können "Sorry Yvonne, habe ich vergessen, Dir zu sagen. Selbstverständlich ist diese Rechnung bereits bezahlt, Du kannst sie als gegenstandslos betrachten." Damit wäre alles okay gewesen...
Wenn ich als Kunde etwas bekomme, um das ich nicht gebeten habe oder worüber ich nicht informiert wurde, ist es mein gutes Recht, mich darüber zu beschweren. Dein Recht ist es dann, dieses Missverständnis aufzuklären, höflich, sachlich und damit professionell. Zu einem Kunden zu sagen "Wer lesen kann, ist klar im Vorteil  " ist absolut daneben und unprofessionell dem Kunden gegenüber.
Babsi und Rainer haben damit nichts zu tun, warum sollte ich sie fragen? Bist Du mein Napur-Fachberater oder die zwei? Behandelst Du die Kunden nur so lange nett, wie sie bestellen aber nichts fragen, wenn es ein Missverständnis gibt? Ich korrigiere: Du WARST mein Napur-Fachberater, ich muss mich als nachfragender Kunde nicht so dumm behandeln lassen.
Grüßle Yvonne |
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Yvonne
Gast
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BOOST hat folgendes geschrieben: Hi Olly.
So ist das wenn man anderen einen Gefallen tun möchte.
Die Leute sind mit nichts zufrieden.
Mfg.AD
Hey Andi,
ich bin sehr leicht zufrieden zu stellen: eine Einladung zum Festessen ohne Rechnung bitte. Ist das zuviel verlangt?
Grüßle Yvonne |
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