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 Beach-Paul
Anmeldungsdatum: 16.07.2006
Beiträge: 1966
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Hi Gudrun,
Zitat 1:
"Vergiss dabei nur nicht, dass wir in erster Linie empfehlen, also Produkte, die wir selbst für gut befunden haben, anderen anbieten."
Zitat 2:
"Es geht nicht darum, was ich verkaufen möchte, sondern darum, was der Kunde sucht oder sicht wünscht."
Na dann.
Meine Empfehlung: Du solltest dich mit dem Thema Verkaufstechnik noch mal näher beschäftigen.
MbW
BP |
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 Gudrun Schrank
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 29.07.2006
Beiträge: 3410
Wohnort: Neuss
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Beach-Paul hat folgendes geschrieben: Meine Empfehlung: Du solltest dich mit dem Thema Verkaufstechnik noch mal näher beschäftigen.
Das gebe ich mal so zurück. Verkaufen heißt nicht überreden, heißt nicht manipulieren, sondern ... (bemerkte ich bereits)
Und glaube mir, ich lese nicht nur MLM-Literatur zu dem Thema. Und ich weiß sogar aus der Praxis, was besser funktioniert 
Gudrun. |
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Es gibt nicht fünf Milliarden Menschen, sondern fünf Milliarden Mal EINEN Menschen. (Karlheinz Böhm) |
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Beach-Paul
Anmeldungsdatum: 16.07.2006
Beiträge: 1966
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Hi Gudrun,
was willst du nun?
- das verkaufen, was du "selbst für gut befunden hast"
oder
- das verkaufen, "was der Kunde sucht oder sicht wünscht"
?!?
Mit überreden oder manipulieren hat diese Fragestellung gar nix zu tun.
Der Typ, der einer Reederei ein Containerschiff verkauft - ja, soll der das Teil etwa auch privat benutzt und für gut befunden haben?
Oder kleiner gedacht:
Darf etwa nur derjenige Networker in Aquataris machen, der seine eigenen Blagen mit den Funktionstieren beglückt hat?
Sorry, aber ich glaub, es geht los.
Gute Nacht
Beach-Paul |
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Gudrun Schrank
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 29.07.2006
Beiträge: 3410
Wohnort: Neuss
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Beach-Paul hat folgendes geschrieben:
Oder kleiner gedacht:
Darf etwa nur derjenige Networker in Aquataris machen, der seine eigenen Blagen mit den Funktionstieren beglückt hat?
Sorry, aber ich glaub, es geht los.
Der letzte Satz war überflüssig.
Nein, es darf nicht nur derjenige usw. Dennoch muss die Produktüberzeugung vorhanden sein. Wie will ich etwas glaubhaft verkaufen, was ich selbst vollkommen überflüssig finde? Na gut, wenn ich es im Programm habe und weiß, dass der Kunde genau danach sucht, werde ich ihn darauf hinweisen. Und ich werde es mit Freude tun, weil ich einerseits dem anderen helfen kann zu bekommen, was er will, und andererseits etwas daran verdiene.
Ich habe den Eindruck, ich habe mich nicht deutlich genug ausgedrückt: Es geht darum, was der Kunde sucht, nicht darum, was ich gerade loswerden möchte. Ich brauche einen langfristig zufriedenen Kunden. Dabei ist es vollkommen egal, in welchem Bereich oder welcher Art Vertrieb ich arbeite. Notfalls schicke ich ihn auch mal zu einem Mitbewerber, wenn ich weiß, dass der etwas hat, was ich nicht bieten kann. Vorteil: Ich habe einen äußerst positiven Eindruck hinterlassen. Ich als Person, als Mensch werde weiterempfohlen.
Kommt mir ein Burger-Verkäufer blöd, gehe ich woanders essen. Hält mir ein Möbelverkäufer Vorträge über ein tolles Regalsystem, obwohl ich einen Schreibtisch suche, hat der mich das letzte Mal bedient. Biete ich einem Kunden Shampoo an, obwohl er Badeöl sucht, wird er sich einen anderen Networker suchen oder in den Supermarkt um die Ecke gehen. Suche ich eine Familienkutsche und bekomme einen LKW angeboten, werde ich dieses Autohaus mit Sicherheit nie wieder besuchen. Suchst Du besonders gutes Wasser und bekommst statt dessen Zuckerbrause angeboten, wirst Du ebenfalls die Flucht ergreifen.
Gerade für den Einzelhandel sind zufriedene, besser noch: begeisterte Kunden wichtig, die Empfehlungen aussprechen. Oder willst Du, was auch immer Du machst, jeden Menschen einzeln ansprechen? Das kann sich keiner leisten, sowohl aus zeitlichen als auch aus finanziellen Gründen.
Ich gehe jetzt schlafen. Gute Nacht allerseits und angenehme Träume
Gudrun. |
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Beach-Paul
Anmeldungsdatum: 16.07.2006
Beiträge: 1966
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Hi Gudrun,
Zitat "Der letzte Satz war überflüssig."
Nö. Wenn ich alles runterschlucke, krieg ich Magenprobleme...
So, und nun noch mal in ausgeschlafenem Zustand die Nachfrage:
Worauf willst du denn hinaus?
Daß im Empfehlungsmarketing prinzipiell längere Gespräche vonnöten sind?
Die notwendige Überzeugung vom Sinn des Produktes - und zwar sinnvoll für den *Kunden* - wird in allen Vertriebsformen gepredigt, die für sich eine gewisse Serosität in Anspruch nehmen.
Übgrigens gerne auch mit dem (angeblichen) Augustinus-Ausspruch "In dir muß brennen, was du in anderen entzünden willst".
Zitat: "Wie will ich etwas glaubhaft verkaufen, was ich selbst vollkommen überflüssig finde?"
Indem du dich von der Schlußfolgerung "Brauch *ich* nicht, trifft nicht *meinen* Geschmack - ergo: ist überflüssig" löst.
Stell dir mal einen Supermarkt mit 10000 und mehr Artikeln vor.
Selbst wenn du alle Beschäftigten dort zusammen nimmst, werden die in ihrer Gesamtmenge nicht jeden dieser 10000 Artikel selbst kaufen.
Aber es gibt eben *Kunden*, die auf Produkte abfahren, denen man selbst nicht viel abgewinnen kann.
Wie du schon sagst: Wichtig ist, daß der Kunde zufrieden ist.
MbW
BP |
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